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    解決方案

    通過“平臺+運營”模式提供PaaS+SaaS一體化服務

    　　　　　　　　　　　　

    數字服務場景價值

    構建一站式服務中心

  • 可接入服務品類

    • 報修、巡檢、保養、運送、物資、宿舍管理……

  • 可接入部門

    • 總務、信息、設備、保衛、基建、物業……

    服務態勢感知

    基于流程數據，實時感知當前服務態勢，及時介入，確保服務質量；對于當月某類服務工單異常，及時挖掘原因，避免持續影響。


    形成考核服務評價和知識型決策

    • 部門/個人

      主動性服務指標

    • 部門/個人

      完成率指標

    • 巡檢/保養

      實時性指標

    • 個人響應

      效率指標

    • 設備健康

      運行占比指標

    • 臨床滿意度

      評價指標

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