南京天溯助力四川省人民醫院推進智慧醫院建設

　　四川省人民醫院坐落在成都青羊宮旁，浣花溪畔，建于1941年，前身四川省公立醫院是中央大學醫學院附屬醫院，1952年命名為四川省人民醫院，1989年被評為首批國家三級甲等醫院。
　　近年來，四川省人民醫院以創建全國一流臨床研究型醫院為目標，緊密圍繞醫院高質量發展，推動醫院醫療質量和服務水平不斷攀升。在復旦大學醫院管理研究所發布的《中國醫院排行榜》中，四川省人民醫院連續4年保持上升態勢，為全國進步最快的醫院之一。
　　為響應國家政策，加強智慧醫院頂層設計，全面提升醫院管理精細化、智慧化水平。四川省人民醫院攜手天溯，聯合打造了醫院智慧管理運營平臺項目。
　　自2018年開始建設并投入使用，醫院智慧管理運營平臺已穩定運行三年，用科技手段為變配電運行保障、用電安全保障、能耗精細管理分析等提供有力支撐。
　　全新的醫院智慧管理運營體驗將工作人員從傳統后勤管理形態中解放出來，通過平臺實現了醫院運營的提質降本增效。那么，智慧管理運營平臺建設具體為四川省人民醫院帶來了哪些實際效益？
　　安全效益：預防式告警維護極大保障了相關機電設備的安全性，設備報修管理和設備巡檢管理升級信息化標準管理流程，實現報修、派單、接單、完成、評價的一站式閉環管理，設備巡檢通過智能儀表、傳感器等手段，系統自動推送告警信息，提高巡檢效率、節約人力成本，也為設備安全運行提供了保障。
　　服務效益：基于平臺數據統計，結合現場管家編制報告，及時向相關服務公司抄發《合同執行服務品質的警示函》，維修服務響應效率得到有效提升。變被動維修為主動應對，提前做好故障應對措施，大幅縮短維修服務時長。空調維修平均工時持續降低至原來的93.8%，電器維修平均工時持續降低至原來的91.2%。
　　成本效益：建立能源管理制度和能耗分析模型，通過平臺數據分析快速定位能耗異常點，能源精細化管理水平得到有效提升。通過技術節能與管理節能相結合，盡可能減少不必要的能耗，提高能源利用率，有效降低萬元收入能耗支出，促進綠色醫院可持續發展。
　　社會效益：先后開展醫院智慧管理運營平臺建設、節能技術改造等重點項目。同時積極推進節水型單位建設，連續多年被評為成都市節水工作先進單位。2019年3月，四川省人民醫院被正式授牌為節約型公共機構示范單位。2022年1月，省衛健委公布了2021年四川省智慧醫院評價結果，四川省人民醫院成為全省唯一一家四星級智慧醫院。進一步發揮了省級龍頭醫院的示范表率作用，產生了積極的社會反響。
　　目前，四川省人民醫院智慧管理運營平臺二期項目正在加速推進中，天溯將以建立后勤一站式為基礎的面向全院所有業務的一站式服務中心為目標，徹底深化一站式管理模式，持續深入提高醫院管理水平和服務滿意度。